Hive 已获得 Frontier Growth 提供的 $27 million B 轮融资,用于拓展国际市场并开发其现场活动营销平台。
这笔融资落地之际,Ticketmaster 也在进行技术投资,联邦法院则正在处理涉及票务转售行为的诉讼。
Hive 计划拓展市场并推出新工具
Hive 通过超过 40 项票务集成,将购票数据与电子邮件、SMS(短信服务)、广告及 CRM(客户关系管理)工具相结合。
这些集成涵盖 Ticketmaster、AXS、Eventim、Etix、Tixr 和 DICE。Hive 表示,其平台已帮助实现超过 $1 billion 的门票销售额。
这笔投资将用于全球扩张,进一步推进票务、数据和广告集成,以及开发新的 AI(人工智能)助手。
Ticketmaster 收购 Ragie.ai 并任命高管
Ticketmaster 收购了 AI 初创公司 Ragie.ai,以加强其 AI 基础设施并加快开发,交易金额未披露。Ragie 将其技术描述为面向智能体、助手和应用程序的上下文引擎。
Ticketmaster 还任命了三位技术高管:
- Jim Freeman,chief technology officer:这位前 Amazon vice president 曾参与推出 Prime Video,之后在 Zalando 负责工程和产品。他将统筹全球工程、平台现代化、AI 转型及系统韧性工作。
- Rachel Smith,senior vice president of data science and machine learning:这位前 Block 高管将组建 Ticketmaster 首个专门负责这些领域的团队,工作涵盖欺诈检测、机器人治理和乐迷体验改善。
- Chuck Mortimore,senior vice president of product:这位曾在 Disney、Stripe、Visa 和 Salesforce 任职的高管将领导身份、访问和信任领域的产品战略,包括安全的账户与门票管理,以及防止未经授权访问的保护措施。
据报道,Ticketmaster 的巴西子公司还发生了一起新的数据泄露事件。
联邦机构对 REPS & Co 提起诉讼
Department of Justice (DOJ) 和 Federal Trade Commission (FTC) 提交的法院文件指控,门票转售商 REPS & Co 违反了 FTC Act 和 Better Online Ticket Sales (BOTS) Act。
诉讼指控,该公司在 Ticketmaster 和 AXS 等平台开设了数千个账户,以绕过购买数量限制,获得超过 $120 million 的转售利润。
National Independent Talent Organization (NITO) 支持此次行动。Executive director Nathaniel Marro 表示:
“NITO 赞赏 FTC 和 DOJ 对 REPS & Co 提起诉讼,并将支持它们继续针对违反 BOTS Act 的行为开展执法,”
Marro 将转售商描述为拥有资金支持的企业,投入数十亿美元利用机器人抢购热门座位,并呼吁设置转售价格上限。
Live Nation 和 Ticketmaster 抗辩另一宗诉讼
Live Nation 和 Ticketmaster 本周就 FTC 与七个州提起的另一宗诉讼提交了答辩。
两家公司辩称,监管机构正错误适用 BOTS Act,试图处罚一家票务平台,而它们认为这部法律的初衷正是保护此类平台。