Spanish Point has appointed former Kobalt executive Simon Dennett as chief product officer. 对独立厂牌来说,产品岗位引出的实际问题与自身息息相关:录音发生变化时,谁来决定员工应遵循的规则?又由谁检查发行流程是否落实了这些规则?
产品工作始于决策
仪表盘可以呈现字段、按钮和审批步骤。但它无法自行判断,经过清理处理的母带是否与目录中已有的录音属于同一录音。在产品团队将规则转化为实用提示或控制措施之前,必须有人先定义规则。厂牌内部也是如此,即使厂牌使用的是发行商的系统,而非自行开发系统。
厂牌可以在自己的发行仪表盘中提供母带处理服务,同时仍需另行决定谁有权交付录音并收取版税。 这是不同的问题。母带处理涉及正在准备的音频。交付权限涉及谁可以将其发送出去。版税决策则涉及谁应收到由此产生的收入。把这些步骤放在同一个屏幕上,并不意味着一名员工就有权决定这三件事。
这正是内部发行运营负责人需要承担的工作:写明每个步骤需要作出什么决定,确定谁有权作出决定,并确保答案传递给流程中的下一个人。产品高管的任命让这一职能在公司层面清晰可见。对厂牌来说,眼下最直接的做法是制定明确规则,让员工在下一次发行时就能使用。
版本规则会带来财务影响
国际标准录音制品编码(ISRC)提供了一个具体的判断依据。母带未变以及简单的技术清理应保留现有 ISRC;删改版、混音版和新的演绎版本则需要新的编码。 发行日期不会重置录音的身份。这意味着厂牌需要先对音频变化进行分类,再填写编码字段。
如果准备发行的人把每次新上传都当作新录音,技术清理后的版本就可能被分配一个多余的新标识符。如果此人把所有标题相同的文件都视为同一录音,不同版本就可能沿用不应使用的标识符。无论哪种情况,操作失误都发生在交付之前。解决办法是指定一个岗位负责版本判断,并要求录入数据的人按照这一判断操作。
一份简短的版本政策可以涵盖反复出现的情况:
- 音频未变或仅作简单技术清理:核对现有录音记录并保留其 ISRC。编码对应的是录音本身,而非发行日期。
- 删改版、混音版或新的演绎版本:建立独立的录音记录并分配新的 ISRC。这些变化需要新的编码。
- 任何已准备好交付的文件:确认谁有权发送文件,以及谁应收到版税。授权工作需要在 licensing、repertoire 和 release operations 之间交接。
这既是人员配置决策,也是元数据决策。厂牌需要指定一名能够对变化进行分类的人,明确另一个交付审批节点,并建立在录音转交前解决分歧的途径。
公司架构会改变交接方式
Warner Music Group 从 Bookwire 手中收购了 Zebralution Music,并让发行商的两位联席董事总经理继续留任。 Nebula17 扩充了其美国团队,同时与 The Orchard 签署了全球发行协议。 收购和团队扩张会改变参与发行工作的公司和员工,但这些变化本身并不能告诉厂牌,遇到版本问题时该由谁答复,或由谁批准版税接收方。
实际做法是在厂牌员工与发行商员工对接时,询问决策流程:录音标识符有争议时由谁解决?谁有权更正交付指示?发行记录与权利记录不一致时由谁确认版税接收方?确认录音身份、授权交付以及指定版税接收方,是彼此独立的交接事项。 每项事务都需要一位负责人,给出下一个团队会据此行动的答复。
账户易手或新团队加入工作时,应检查这套流程。熟悉的公司名称或留任的高管,并不能告诉发行协调员应把某项具体更正发给谁。协调员需要知道由哪个岗位负责,以及该岗位的审批在哪个环节进入发行流程。
为这个岗位设定可衡量的工作
独立厂牌可以用一段同时有早期母带和修改版本的录音来检验工作流程。请发行运营负责人确认哪个文件保留现有 ISRC,哪个文件需要新的 ISRC,由谁批准交付,以及由谁确认版税接收方。如果答案涉及不同的人,就记录每项决定必须按什么顺序作出。
下一次发行时,再按同样的顺序操作。真正有用的产出,是一份已完成的录音决策,供交付团队据此行动,而不只是填好仪表盘中的字段。Spotify 推出垃圾信息过滤器后,播放列表的发现机制也受到审视,独立团队需要将触达范围的变化与收听数据及版权收入联系起来。 这种衡量需要员工能够在工作流程中追踪录音及其权利。首要工作是明确各项决策的负责人,让追踪过程可靠。