Tipalti đã khảo sát 714 lãnh đạo doanh nghiệp về các hệ thống thanh toán hàng loạt, xác định những rào cản vận hành có liên quan đến việc chi trả cho chủ sở hữu quyền âm nhạc. Nghiên cứu bao gồm các doanh nghiệp hoạt động dựa trên công nghệ số ngoài lĩnh vực âm nhạc.
Những người tham gia khảo sát làm việc trong các bộ phận tài chính, vận hành và công nghệ tại những doanh nghiệp có nhu cầu thanh toán hàng loạt. Các kết quả xem xét mối liên hệ giữa hạ tầng thanh toán và việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) với công việc hành chính và tăng trưởng.
Những rào cản thanh toán dai dẳng
Các doanh nghiệp âm nhạc tiếp tục đối mặt với siêu dữ liệu không khớp, những vấn đề về phân chia quyền sở hữu và việc chậm chi trả tiền bản quyền, bất chấp hàng thập kỷ đầu tư, xây dựng pháp luật và kiện tụng. Các công ty khởi nghiệp tìm cách giải quyết những vấn đề này cũng đã thất bại.
Tipalti xác định một số trở ngại trong nghiên cứu về thanh toán toàn cầu của mình:
“Việc chi trả vẫn thường xuyên bị chậm lại do công việc thủ công, các hệ thống phân mảnh, khả năng bản địa hóa hạn chế và những quy trình hậu cần không được xây dựng để hoạt động ở quy mô toàn cầu,”
Khảo sát cho thấy phần lớn lãnh đạo doanh nghiệp số nhận thức được lợi ích của các hệ thống thanh toán hàng loạt hiệu quả, trong khi rất ít người theo đuổi việc xây dựng hạ tầng chi trả như một cách tạo sự khác biệt cho doanh nghiệp của mình.
Các kết quả về tích hợp AI
Nghiên cứu của Tipalti ghi nhận mối liên hệ giữa việc tích hợp AI ở mức độ trưởng thành với khối lượng công việc thanh toán thủ công ít hơn và những đánh giá tích cực hơn về hạ tầng tài chính. Các kết quả bao gồm:
- Các tổ chức có mức độ tích hợp AI trưởng thành có khả năng cao hơn 98% trong việc nhìn nhận hạ tầng tài chính của mình là yếu tố hỗ trợ tăng trưởng thay vì làm chậm tăng trưởng.
- Những tổ chức đó có khả năng thấp hơn 45% trong việc cần can thiệp thủ công vào các quy trình thanh toán.
- 43% công ty có hệ thống AI phát triển tốt có thể nhanh chóng cung cấp thông tin và phân tích tài chính chính xác, dựa trên dữ liệu cho lãnh đạo cấp cao, bao gồm cả các kịch bản phức tạp trong vòng vài giờ sau một diễn biến bất ngờ hoặc thay đổi kinh tế.
Những kết quả này mô tả toàn bộ nhóm đối tượng khảo sát rộng hơn. Nghiên cứu không chỉ giới hạn trong lĩnh vực âm nhạc, vì vậy các số liệu không chứng minh rằng những kết quả tương tự cũng đúng riêng với các doanh nghiệp âm nhạc.
Quản lý tiền bản quyền và âm nhạc AI
Nhà xuất bản âm nhạc độc lập Minds on Fire cho biết những thay đổi trong quy trình chi trả và xử lý tiền bản quyền đã giúp công ty thanh toán nhanh chóng, chính xác cho các nhạc sĩ sáng tác trên toàn thế giới với ít công việc hành chính, mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Nguồn tin mô tả “AI Music 2.0” là một bước phát triển ở giai đoạn đầu, có thể bao gồm các nền tảng được cấp phép khai thác những kho tài sản trí tuệ lớn trong các hệ thống khép kín.
Việc mở rộng quy mô những nền tảng đó có thể làm xuất hiện thêm các bên liên quan và những yêu cầu phức tạp hơn về thù lao.
Rob Israch, President của Tipalti, cho biết:
“Ngành công nghiệp âm nhạc đã vật lộn với việc chi trả cho chủ sở hữu quyền trong nhiều thập kỷ, và AI Music 2.0 sẽ khiến tầm quan trọng cũng như hệ quả của vấn đề này tăng lên đáng kể. Nghiên cứu và những cuộc trao đổi của chúng tôi với các lãnh đạo doanh nghiệp liên tục cho thấy rằng các công ty phát triển mạnh trong những môi trường chi trả phức tạp là những công ty đã chủ động quyết định đầu tư sớm vào hạ tầng để tạo nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp trong tương lai. Bài học đó áp dụng trực tiếp cho hướng đi sắp tới của ngành công nghiệp âm nhạc.”
