Quy tắc 1,000 lượt phát của Spotify áp dụng cho từng bản ghi trong khoảng thời gian 12 tháng luân phiên. Vì vậy, trước khi tải lên một phiên bản khác của ca khúc, hãng đĩa cần trả lời câu hỏi về tiền bản quyền: liệu phiên bản đó có tự đạt đủ lượt phát hay không?
Khiếu nại YouTube Content ID tạo ra một quyết định khác, với mốc năm ngày mà việc tranh chấp khiếu nại có ý nghĩa đối với doanh thu video. Hai quy tắc này đặt ra hai bước kiểm tra riêng cho danh mục: bản ghi nào đủ điều kiện được thanh toán, và ai nhận doanh thu khi video bị khiếu nại.
Đếm theo bản ghi, không theo bản phát hành
Đơn vị được xét trong quy tắc của Spotify là bản ghi. Tổng lượt phát cộng gộp của nghệ sĩ hoặc album không đáp ứng yêu cầu 1,000 lượt phát cho một bản ghi chưa tự đạt ngưỡng. Hãng đĩa không thể cộng lượt phát từ nhiều bản master rồi xem tổng đó là điều kiện đủ cho từng bản. Khoảng thời gian 12 tháng luân phiên cũng có nghĩa là số lượt liên quan sẽ thay đổi khi các lượt phát cũ hơn rời khỏi khoảng thời gian này.
Điều này quan trọng khi một bản phát hành có bản thu phòng thu, bản thu trực tiếp và bản biên tập. Các phiên bản trực tiếp và phiên bản đã biên tập riêng biệt đều thuộc diện xem xét điều kiện đủ ở cấp bản ghi. Nếu người nghe chia lượt phát giữa các phiên bản đó, hãng đĩa phải kiểm tra riêng số lượt của từng bản ghi. Quy tắc này khiến bản ghi chưa đạt ngưỡng không đủ điều kiện nhận tiền bản quyền, ngay cả khi danh mục rộng hơn của nghệ sĩ có hơn 1,000 lượt phát.
Mã ghi âm chuẩn quốc tế (ISRC) giúp hãng đĩa xác định bản ghi đang được xem xét. Việc dùng lại ISRC và các phiên bản riêng biệt đều ảnh hưởng đến cách hãng đĩa độc lập đọc danh mục Spotify và bảng kê tiền bản quyền hằng tháng. Bước thực tế là duy trì một dòng cho mỗi bản ghi và đối chiếu mã định danh, số lượt phát trong khoảng thời gian luân phiên và mục tương ứng trên bảng kê. Nhờ đó, hãng đĩa có thể phân biệt phiên bản chưa đủ điều kiện với phiên bản có báo cáo cần được rà soát.
Quyết định về phiên bản trước khi tải lên
Một phiên bản khác có thể phục vụ kế hoạch phát hành, nhưng ngưỡng của Spotify khiến quyết định đó ảnh hưởng đến khoản thanh toán. Trước khi gửi bản thu trực tiếp hoặc bản biên tập, hãy ước tính liệu bản ghi đó có thể đạt 1,000 lượt phát trong khoảng thời gian 12 tháng luân phiên của chính nó hay không. Sau khi phát hành, hãy kiểm tra tương tự bằng số lượt thực tế của bản ghi. Tổng lượt phát của album hữu ích để đo mức độ tương tác của khán giả, nhưng không cho biết từng bản master có đủ điều kiện theo quy tắc này hay không.
Gắn việc kiểm tra đó với bảng kê hằng tháng. Điều kiện đủ ở cấp bản ghi của Spotify và báo cáo tiền bản quyền hằng tháng quyết định khoản mà hãng đĩa độc lập thực sự có thể thu. Vì vậy, chỉ xem số lượt phát chưa đủ để kết thúc việc rà soát. Hãy so sánh bản ghi hiển thị trên bảng kê với bản ghi có lượt phát đã được đếm, rồi tiếp tục theo dõi những chênh lệch chưa giải quyết trong lần rà soát bảng kê tiếp theo.
Đặt khiếu nại vào một mốc thời gian ngắn hơn
Vấn đề trên YouTube bắt đầu từ một khiếu nại, thay vì một ngưỡng lượt phát. Khiếu nại Content ID có thể làm thay đổi nơi doanh thu video được phân bổ trước khi chủ sở hữu quyền phản hồi. Với nghệ sĩ hoặc hãng đĩa, việc cần làm ngay là xác định liệu khiếu nại có khớp với các quyền mà họ kiểm soát hay không, rồi quyết định có tranh chấp trong thời hạn năm ngày ảnh hưởng đến doanh thu hay không.
Quy trình tiếp theo có các thời hạn riêng: thời hạn tranh chấp 30 ngày và thời hạn phản hồi kháng nghị bảy ngày. Cần ghi các khoảng thời gian đó vào hồ sơ khiếu nại, nhưng chúng không thay thế quyết định ban đầu về doanh thu. Nếu chờ đến khi tập hợp được thông tin cơ bản về quyền, bạn có thể mất khoảng thời gian mà trong đó việc tranh chấp sẽ ảnh hưởng đến cách xử lý doanh thu ban đầu.
Hồ sơ khiếu nại hữu ích là một bản ghi phục vụ công việc, chứ không chỉ là ghi chú rằng video đã bị khiếu nại. Hãy lưu chung thông báo khiếu nại, mã định danh bản ghi, thông tin quyền dùng để đánh giá, ngày gửi tranh chấp, phản hồi và mục doanh thu phát sinh. Nghệ sĩ và hãng đĩa cần lưu giữ bằng chứng trước khi yêu cầu nhà phân phối xử lý tranh chấp Content ID. Nhờ vậy, nhà phân phối có thể xử lý một khiếu nại cụ thể, còn chủ sở hữu quyền có hồ sơ để đối chiếu với kết quả cuối cùng.
Thực hiện hai bước kiểm tra, đưa ra hai quyết định
Các việc này đủ ngắn để đưa vào danh sách rà soát danh mục:
- Với Spotify: kiểm tra từng bản ghi theo yêu cầu 1,000 lượt phát trong khoảng thời gian 12 tháng luân phiên, sau đó đối chiếu ISRC và mục trên bảng kê hằng tháng.
- Với YouTube: đánh giá từng khiếu nại Content ID dựa trên hồ sơ quyền và ghi lại quyết định tranh chấp trong thời hạn năm ngày liên quan đến doanh thu; theo dõi các thời hạn tranh chấp và phản hồi kháng nghị tiếp theo.
Hai bước kiểm tra này dẫn đến các quyết định khác nhau. Số lượt phát trên Spotify giúp hãng đĩa quyết định cách lập kế hoạch và rà soát các bản ghi riêng biệt. Hồ sơ YouTube giúp hãng đĩa quyết định có phản đối khiếu nại hay không trong khi việc phân bổ doanh thu vẫn đang được xem xét. Một danh mục có thể vượt qua bước kiểm tra này nhưng vẫn cần bước kia: lượt phát đủ điều kiện không giải quyết khiếu nại video, và việc giải quyết khiếu nại không cộng gộp lượt phát của các bản master riêng biệt.
