Động thái này diễn ra khi Laylo đẩy nhanh việc triển khai AI trên nền tảng của mình
Nền tảng Drop CRM có trụ sở tại Los Angeles Laylo đã bổ nhiệm cựu giám đốc điều hành của Perplexity Brian Shin làm Trưởng bộ phận Tăng trưởng.
Động thái này diễn ra khi công ty, vốn cho biết đã thúc đẩy hơn 1 tỷ đô la doanh số bán vé, hàng hóa và nội dung cho hơn 10.000 nghệ sĩ và sự kiện trực tiếp, đang đẩy nhanh việc triển khai AI trên nền tảng của mình.
Từng mở rộng các sáng kiến tăng trưởng tại Perplexity, một trong những công ty AI phát triển nhanh nhất thế giới, Shin sẽ dẫn dắt chiến lược tăng trưởng tại Laylo.
Trong 12 tháng qua, Laylo đã giới thiệu các công cụ bán vé tự động và xử lý giỏ hàng bị bỏ quên; một công cụ xây dựng tour diễn bằng AI cho phép đội ngũ quản lý triển khai đợt bán trước cho nhiều thành phố chỉ trong vài giây; và các mẫu email tự động tối ưu hóa bố cục để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tuần này, công ty bổ sung tính năng AI thứ ba, UGC Agent, theo dõi các thẻ gắn trên Instagram Story của nghệ sĩ, phát hiện những clip của người hâm mộ đáng giữ lại và tự động liên hệ với người hâm mộ để yêu cầu tệp gốc trước khi Story biến mất.
Công ty cho biết tính năng này cung cấp cho đội ngũ nghệ sĩ và sự kiện một cách thu thập cảnh quay do người hâm mộ ghi lại mà không cần thu thập nội dung của người hâm mộ một cách thô bạo.
Brian Shin: “Ngành giải trí là một trường hợp hấp dẫn để ứng dụng AI vì những công việc giá trị nhất thường mang tính cá nhân nhất. Tôi rất hào hứng được giúp các đội ngũ nghệ sĩ và sự kiện lấy lại thời gian cho những phần việc chỉ họ mới có thể làm.”
