Hive 融资 $27 Million,Ticketmaster 扩大 AI 业务

Hive 已从 Frontier Growth 获得 $27 million 融资,与此同时,Ticketmaster 正在扩大 AI 业务,联邦监管机构则针对门票转售行为展开执法行动。
Hive and Ticketmaster are the subjects of news about live event marketing, ticketing technology and federal enforcement. Hive and Ticketmaster are the subjects of news about live event marketing, ticketing technology and federal enforcement.

Hive 已获得 Frontier Growth 提供的 $27 million B 轮融资,用于拓展国际市场并开发其现场活动营销平台。

这笔融资公布之际,Ticketmaster 也在加大技术投入,联邦法院则正在处理涉及门票转售行为的诉讼。

Hive 计划拓展市场并推出新工具

Hive 通过超过 40 项票务集成,将购票数据与电子邮件、SMS(短信服务)、广告和 CRM(客户关系管理)工具相结合。

这些集成涵盖 Ticketmaster、AXS、Eventim、Etix、Tixr 和 DICE。Hive 表示,其平台已帮助实现超过 $1 billion 的门票销售额。

这笔投资将用于全球扩张、进一步推进票务、数据和广告集成,以及开发新的 AI(人工智能)助手。

Ticketmaster 收购 Ragie.ai 并任命高管

Ticketmaster 收购了 AI 初创公司 Ragie.ai,以加强其 AI 基础设施并加快开发进程,交易金额未披露。Ragie 将其技术描述为面向智能体、助手和应用程序的上下文引擎。

Ticketmaster 还任命了三位技术高管:

  • Jim Freeman, chief technology officer: 这位前 Amazon vice president 曾参与推出 Prime Video,随后在 Zalando 领导工程和产品工作。他将负责全球工程、平台现代化、AI 转型及系统韧性。
  • Rachel Smith, senior vice president of data science and machine learning: 这位前 Block 高管将组建 Ticketmaster 首个专门负责这些领域的团队,工作涵盖欺诈检测、机器人防范及粉丝体验改进。
  • Chuck Mortimore, senior vice president of product: 这位曾在 Disney、Stripe、Visa 和 Salesforce 任职的高管将领导身份、访问和信任方面的产品战略,包括安全的账户及门票管理,以及防范未经授权的访问。

另有报道称,Ticketmaster 的巴西子公司发生了一起新的数据泄露事件。

联邦机构对 REPS & Co 提起诉讼

Department of Justice (DOJ) 和 Federal Trade Commission (FTC) 提交的法院文件指控,门票转售商 REPS & Co 违反了 FTC Act 和 Better Online Ticket Sales (BOTS) Act。

诉讼指控,该公司在 Ticketmaster 和 AXS 等平台上开设了数千个账户,以绕过购票数量限制,获取了超过 $120 million 的转售利润。

National Independent Talent Organization (NITO) 对此次行动表示支持。Executive director Nathaniel Marro 表示:

“NITO 赞赏 FTC 和 DOJ 对 REPS & Co 提起诉讼,并将支持其继续针对违反 BOTS Act 的行为开展执法工作。”

Marro 将这些转售商描述为拥有资金支持的企业,投入数十亿美元利用机器人抢购热门座位,并呼吁设置转售价格上限。

Live Nation 和 Ticketmaster 对另一起诉讼提出抗辩

Live Nation 和 Ticketmaster 本周就 FTC 与七个州提起的另一起诉讼提交了答辩。

两家公司主张,监管机构对 BOTS Act 的适用存在错误,因为监管机构试图处罚一个票务平台,而两家公司认为,该法律的立法初衷正是保护此类平台。

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