Tipalti encuestó a 714 líderes empresariales sobre los sistemas de pagos masivos e identificó barreras operativas relevantes para los pagos a titulares de derechos musicales. La investigación abarcó empresas impulsadas por tecnologías digitales de otros sectores además de la música.
Las personas encuestadas trabajaban en finanzas, operaciones y tecnología en empresas que necesitaban realizar pagos masivos. Los hallazgos examinan cómo la infraestructura de pagos y la integración de inteligencia artificial (AI) se relacionan con el trabajo administrativo y el crecimiento.
Barreras persistentes en los pagos
Las empresas del sector musical siguen enfrentando discrepancias en los metadatos, problemas en la distribución de porcentajes de titularidad y retrasos en los pagos de regalías, pese a décadas de inversión, legislación y litigios. También han fracasado empresas emergentes que intentaban resolver estos problemas.
Tipalti identificó varios obstáculos en su investigación sobre pagos globales:
“Los pagos todavía se retrasan con demasiada frecuencia debido al trabajo manual, los sistemas fragmentados, la adaptación limitada a los mercados locales y los procesos administrativos que no se diseñaron para operar a escala global”,
La encuesta reveló que la mayoría de los ejecutivos de empresas digitales reconocía los beneficios de contar con sistemas eficaces de pagos masivos, aunque pocos buscaban invertir en infraestructura de pagos como una forma de diferenciar sus empresas.
Hallazgos sobre la integración de AI
La investigación de Tipalti asoció una integración madura de AI con menos trabajo manual en los pagos y valoraciones más favorables de la infraestructura financiera. Sus hallazgos incluyeron:
- Las organizaciones con integraciones maduras de AI tenían 98% más probabilidades de considerar que su infraestructura financiera favorecía el crecimiento en lugar de frenarlo.
- Esas organizaciones tenían 45% menos probabilidades de necesitar intervención manual en los procesos de pago.
- El 43% de las empresas con sistemas de AI bien desarrollados podía proporcionar rápidamente información y análisis financieros precisos y respaldados por datos a sus altos directivos, incluidos escenarios complejos, en cuestión de horas después de un acontecimiento inesperado o un cambio económico.
Estos resultados describen al conjunto más amplio de participantes de la encuesta. La investigación abarcó otros sectores además de la música, por lo que las cifras no demuestran que esos mismos resultados se produzcan específicamente en las empresas del sector musical.
Administración de regalías y música con AI
La editorial musical independiente Minds on Fire afirmó que los cambios en sus procesos de pagos y regalías permitieron realizar pagos rápidos y precisos a compositores de todo el mundo con poco trabajo administrativo, lo que le dio a la empresa una ventaja competitiva.
La fuente describe “AI Music 2.0” como un desarrollo en etapa inicial que podría incluir plataformas con licencias que utilicen grandes colecciones de propiedad intelectual dentro de sistemas cerrados.
La expansión de esas plataformas podría incorporar a más partes interesadas y generar requisitos de remuneración más complejos.
Rob Israch, President de Tipalti, declaró:
“La industria musical lleva décadas lidiando con los pagos a titulares de derechos, y AI Music 2.0 va a aumentar considerablemente lo que está en juego. Lo que nuestra investigación y nuestras conversaciones con líderes empresariales nos siguen mostrando es que las empresas que prosperan en entornos de pagos complejos son aquellas que tomaron la decisión deliberada de invertir desde el principio en infraestructura para impulsar el negocio en el futuro. Esa lección se aplica directamente al rumbo que está tomando la industria musical.”
