Los sellos independientes están empezando a desarrollar su propio software operativo, citando los costos recurrentes de suscripción y la falta de control sobre sus datos. Redemption Road Music Group en Abilene, Texas, ha desarrollado SoundScape Pilot, una herramienta autoalojada que su chairman, Ray Flanary, afirma que refleja un cambio más amplio entre los sellos pequeños.
Por qué las suscripciones se convirtieron en un problema de costos
Flanary describe una configuración típica de un sello pequeño como un conjunto de herramientas de pago separadas: una para el seguimiento en radio, otra para contactos de booking, otra para listas de PR, y un sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) para las relaciones. La contabilidad de regalías suele estar en una hoja de cálculo porque, según él, ningún producto SaaS (software como servicio) maneja los cálculos necesarios.
Cada una de esas suscripciones se cobra por mes y por usuario, y están diseñadas para empresas genéricas y no para sellos. Flanary da ejemplos de lo que su sello necesita saber: qué estaciones de Texas ponen sus álbumes los martes por la noche, y qué recintos tienen capacidad para 200 personas y cuentan con sala de espera para artistas.
Según sus cálculos, cinco herramientas usadas por tres personas durante doce meses equivalen a un gasto del tamaño de una nómina. También señala un riesgo para los datos: cuando una suscripción termina, los contactos de emisoras, los historiales de recintos y los registros de booking almacenados pueden ser difíciles de exportar o perderse.
Flanary afirma que la inteligencia artificial (AI) ha reducido el costo de desarrollar software, de modo que un equipo pequeño ahora puede producir herramientas que antes requerían una startup financiada. En sus palabras, la pregunta cambió de si el sello puede permitirse construir a si puede permitirse no hacerlo.
Qué hace SoundScape Pilot
SoundScape Pilot funciona en la computadora del propio sello y guarda los datos en la máquina del dueño. Tiene cuatro "autopilotos" en funcionamiento:
- Uno relaciona a los artistas con emisoras de radio reales y redacta el contacto.
- Uno encuentra recintos por estado y capacidad, incluido el circuito de iglesias en Texas, y se encarga de los EPK (kits de prensa electrónicos) y los seguimientos.
- Uno trabaja con medios de comunicación para PR.
- Uno arma giras con rutas.
Los motores subyacentes cubren el catálogo, el licenciamiento para sincronización, la distribución y la contabilidad de regalías. No hay cuota por usuario. El precio es un pago único que puede dividirse en planes de pago mensuales.
Flanary dice que el software automatiza la investigación, el emparejamiento, la redacción y el seguimiento, pero no las relaciones. Las llamadas a los program directors de las radios y las reuniones en los recintos siguen en manos de personas. "La herramienta redacta; la persona decide", dijo.
Pruebas y estado actual
El 20 de octubre, el sistema fue probado de forma independiente, y se verificaron las 102 rutas de API (interfaz de programación de aplicaciones). Flanary afirma que los problemas encontrados en la revisión se corrigieron de forma pública.
El producto todavía no se lanza, con cero ingresos y cero usuarios, según Flanary.
Sostiene que durante una década los sellos alquilaron sus operaciones a la nube y que quienes tienen capacidad ahora las están trayendo a sus propias instalaciones. "Sean dueños de sus másters. Sean dueños de sus datos", dijo.