Soundtrack ước tính rằng việc doanh nghiệp tại US phát nhạc trực tuyến không đúng quy định khiến $1.4 billion tiền bản quyền mỗi năm chưa được thanh toán. Con số đó mô tả khoảng trống cấp thị trường trong việc cấp phép, chứ không phải hóa đơn mà một hãng đĩa riêng lẻ có thể gửi. Để xử lý việc doanh nghiệp sử dụng danh mục bản ghi của mình, trước tiên chủ sở hữu quyền cần xác định doanh nghiệp đã sử dụng âm nhạc như thế nào và yêu cầu nào phát sinh từ cách sử dụng đó.
Bắt đầu từ cách sử dụng, không phải con số ước tính
Doanh nghiệp có thể sử dụng âm nhạc theo nhiều cách khác nhau. Khảo sát của Soundtrack đề cập đến việc doanh nghiệp phát nhạc trực tuyến không đúng quy định, trong khi vụ kiện của Sony Music chống lại Kroger và 17 đơn vị liên kết cáo buộc việc sử dụng bản ghi trái phép trong các bài đăng trên mạng xã hội. Việc phát nhạc qua dịch vụ âm nhạc dành cho doanh nghiệp và việc đưa bản ghi vào một bài đăng đòi hỏi những loại chứng cứ khác nhau. Một hướng điều tra bắt đầu từ địa điểm phát nhạc và cách dịch vụ hạch toán khoản đó. Hướng còn lại bắt đầu từ bài đăng, bản ghi có trong đó và quyền cho phép được viện dẫn cho cách sử dụng ấy.
Sự phân biệt này rất quan trọng khi hãng đĩa rà soát một trường hợp sử dụng bị nghi ngờ. Ảnh chụp màn hình bài đăng có thể xác định tài khoản, bản ghi và nội dung liên quan. Chỉ riêng ảnh đó không thể chứng minh âm nhạc được phát tại địa điểm kinh doanh đã được cấp phép hoặc thanh toán như thế nào. Ngược lại, sao kê dịch vụ có thể giúp truy dấu tiền bản quyền từ dịch vụ dành cho doanh nghiệp nhưng không giải thích ai đã cho phép sử dụng bản ghi trong bài đăng trên mạng xã hội. Gộp cả hai thành một nhóm “âm nhạc doanh nghiệp” có nguy cơ khiến câu hỏi đúng được gửi đến nhầm bên liên quan.
Ước tính $1.4 billion có thể là lý do để tìm kiếm những khoảng trống trong việc cấp phép cho doanh nghiệp. Nhưng con số này không thể đặt mục tiêu thu hồi cho một danh mục bản ghi. Hãng đĩa nên dựa vào những cách sử dụng có thể xác định và hồ sơ quyền của chính mình: bản ghi nào liên quan, ai có thể cho phép cách sử dụng đó, hiện có quyền cho phép nào và cần có hồ sơ thanh toán nào. Như vậy, một ước tính thị trường rộng lớn trở thành câu hỏi cụ thể về danh mục bản ghi có thể kiểm chứng.
Tách biệt tranh chấp thanh toán với tranh chấp quyền cho phép
SoundExchange và Music Choice đang tranh chấp tiền bản quyền từ dịch vụ dành cho doanh nghiệp, đồng thời đề xuất thu thập chứng cứ về thiệt hại rồi tiến hành đàm phán dàn xếp. Trình tự được đề xuất cho thấy vai trò của hồ sơ khi các bên tranh chấp số tiền thanh toán. Các bên sẽ xem xét thông tin liên quan đến thiệt hại trước khi tìm cách dàn xếp. Tương tự, hãng đĩa rà soát thu nhập của mình từ dịch vụ dành cho doanh nghiệp nên lưu giữ các bản sao kê và thư từ làm rõ mối liên hệ giữa cách sử dụng với khoản tiền đã thanh toán hoặc đang bị tranh chấp.
Vụ việc của Kroger ở một giai đoạn khác của quy trình. Kroger và 17 đơn vị liên kết đã đề nghị bác bỏ vụ kiện của Sony Music liên quan đến các bản ghi bị cáo buộc là được sử dụng trái phép trong bài đăng trên mạng xã hội. Đề nghị bác bỏ nhằm phản bác vụ kiện; đó không phải là sao kê tiền bản quyền hay kết luận rằng bài đăng đã được cấp phép. Với hãng đĩa, việc cần làm ngay trong tình huống tương tự là lưu lại bài đăng và tìm thỏa thuận hoặc văn bản cho phép bao trùm bản ghi đó. Định giá yêu cầu bồi thường trước khi xác định quyền cho phép nào đang được xem xét sẽ khiến câu hỏi cốt lõi về quyền vẫn chưa được giải đáp.
Các vụ việc này cũng đưa ra những con số khác nhau. Ước tính hằng năm của Soundtrack nói về khoản tiền bản quyền mà theo họ, doanh nghiệp trên khắp United States chưa thanh toán. Việc thu thập chứng cứ về thiệt hại trong tranh chấp giữa SoundExchange và Music Choice tập trung vào số tiền liên quan giữa hai bên đó. Yêu cầu bồi thường của một hãng đĩa phải bắt đầu từ chính danh mục bản ghi, quyền và hồ sơ của hãng. Cùng dùng từ “tiền bản quyền” không có nghĩa những khoản tiền đó có thể hoán đổi cho nhau.
Lập hồ sơ riêng cho từng hướng
Hãng đĩa độc lập có thể rà soát việc sử dụng âm nhạc của doanh nghiệp hiệu quả hơn bằng cách phân loại từng đầu mối trước khi định giá:
- Phát nhạc tại doanh nghiệp: Ghi lại doanh nghiệp hoặc dịch vụ liên quan, sản phẩm thuộc danh mục bản ghi, cách sử dụng được ghi nhận và mọi sao kê hoặc hồ sơ thanh toán gắn với trường hợp đó. Tranh chấp giữa SoundExchange và Music Choice về dịch vụ dành cho doanh nghiệp cho thấy vì sao dấu vết hạch toán lại quan trọng khi số tiền bị tranh chấp.
- Sử dụng trên mạng xã hội: Lưu bài đăng, xác định bản ghi và kiểm tra ai đã cấp quyền. Đề nghị của Kroger trong vụ kiện bản quyền của Sony Music liên quan đến cáo buộc sử dụng trái phép, vì vậy hồ sơ cho phép cần được đặt ở đầu hồ sơ này.
- Ước tính thị trường: Giữ con số $1.4 billion hằng năm làm bối cảnh để xác định nơi cần tìm. Đừng ghi con số đó thành khoản thu nhập dự kiến của danh mục bản ghi.
Chọn bước tiếp theo dựa trên hồ sơ còn thiếu
Nếu hãng đĩa có chứng cứ về việc phát nhạc tại doanh nghiệp nhưng không có dấu vết thanh toán rõ ràng, hãng nên truy tìm dịch vụ và hồ sơ tiền bản quyền của dịch vụ đó. Nếu tìm thấy bài đăng trên mạng xã hội có bản ghi của mình, hãng nên xác định nguồn gốc bài đăng và kiểm tra hồ sơ cho phép. Nếu chỉ có một ước tính cho toàn ngành, hãng nên xác định một trường hợp sử dụng thực tế trước khi gán bất kỳ khoản tiền nào cho yêu cầu bồi thường.
Trình tự này giúp việc thực thi gắn với những gì có thể chứng minh. Giai đoạn xác định thiệt hại được đề xuất trong tranh chấp về dịch vụ dành cho doanh nghiệp hướng đến chứng cứ hạch toán; đề nghị bác bỏ trong vụ việc về bài đăng trên mạng xã hội đặt chính yêu cầu bồi thường dưới sự xem xét. Với một danh mục bản ghi độc lập, quyết định thực tế là mở hai hồ sơ khi cùng một doanh nghiệp vừa phát vừa đăng nhạc. Mỗi hồ sơ cần ghi rõ cách sử dụng, kiểm tra quyền và câu hỏi thanh toán riêng.
