招聘前先明确曲库岗位

曲库岗位需要清晰的职责说明:将权利信息与许可工作衔接起来,保持记录便于使用,并明确何时应由管理层作出下一步决定。
Archie Bolton is a Repertoire Insights Analyst at PPL. Archie Bolton is a Repertoire Insights Analyst at PPL.

Archie Bolton 曾从事许可、曲库和活动相关工作,之后回到 PPL 担任 Repertoire Insights Analyst。这段经历提出了一个独立唱片公司的实际招聘问题:谁能将音乐使用请求与所需的曲库信息联系起来,以便作出答复并核算由此产生的收入?

梳理团队之间的工作衔接

许可联系人需要了解潜在使用方打算如何使用音乐。曲库记录需要标明音乐作品以及相关权利信息。负责收入的人需要将最终到账款项对应到正确的条目。这些是不同的任务,但每一项都依赖前一项。Bolton 在许可和曲库岗位之间的职业转变说明,在分析师岗位上,同时具备这两方面的经验为何会有帮助。

对于小型唱片公司,眼下的问题是是否有人负责打通这条链路。团队可以迅速答复许可咨询,但款项到账时,仍可能需要重新查明答复涉及的是哪一段录音、哪个版本或哪位权利人。团队也可能维护着一份曲库文件,让负责协商使用事宜的人难以据此开展工作。岗位说明应写明员工需要维护哪些记录、在达成许可协议前需要回答哪些问题,以及需要将哪些信息交给负责核对收款的人。

与其笼统要求具备音乐行业背景,不如写清这份职责说明。申请人可能了解推广、合同或数据,却未必处理过这些工作之间的交接。请候选人说明,他们会如何从最初的请求追踪一项拟议用途,找到对应的曲库条目,再关联到收入记录。这项练习能检验他们是否会发现缺失的信息,以及需要由哪位同事来补齐。

明确区分管理与曲库工作

SMACK 在 Marissa Loar 于 2016 年以实习生身份加入后,晋升她为副总裁,负责管理事务。管理职业可以随着时间在同一家公司内不断发展,但仅凭职称无法判断谁负责维护权利数据或核对曲库收入。管理工作将人员与商业选择联系起来;曲库工作则为这些选择提供一组明确的资产和权利。

随着独立团队的发展,这种区分十分重要。Back Row Music 在出版业务之外拓展了艺人管理和唱片公司部门,并任命了三位领导。增加服务会带来更多需要讨论录音、作品、拟议用途和收入条目的环节。管理负责人可以协调商业决策,曲库专员则提供落实决策所需的权利信息。两项职能需要共享决策记录,即使由同一位员工兼任。

Eternal 正在增加唱片公司、出版和管理业务,同时扩充其管理团队。对于考虑提供类似多元服务的独立公司,人员配置问题很具体:负责管理和发行的人能否找到正确的曲库信息,而不必每次遇到请求都重新整理?如果答案取决于某个人的记忆,那就在增加新职称之前把工作交接写下来。

为岗位设定可核查的产出

曲库运营岗位可以根据其需要解决的问题来定义。其产出应让负责音乐许可、发行统筹和收入审核的人都能看到。从曲库岗位转到 PPL 的曲库洞察工作提供了一个有用的切入点,帮助区分维护记录与让记录能够用于决策。

  • 使用前:确认曲库条目、团队现有的权利信息,以及任何尚未解决且必须交由获授权人员决定的问题。
  • 作出决定时:记录达成的约定,确保许可团队和曲库团队日后都能找到。
  • 审核收入时:将收款与条目及协议关联起来,然后标记不一致之处,交由相应负责人调查。

即使不设立新岗位,独立公司也可以分配这些任务。明确这些任务也能让招聘决策更容易。如果许可请求因无人能找到或核实相关记录而停滞,曲库运营的人手可能就是瓶颈。如果记录已经齐备,但商业决策迟迟无法作出,那么再增加一位分析师也解决不了这个延误。确定职称之前,先衡量工作交接环节的情况。

招聘来补上缺失环节

Berklee 正在新增一门由 Vickie Nauman 授课的课程,与此同时,多家音乐公司宣布了任命和晋升。培训和职称可以表明公司希望获得哪些专业能力,但独立公司需要将这些能力转化为自身的工作流程。候选人以前所在的部门,可以作为了解他们实际经手工作的提问起点。

从最近一项曲库请求开始追踪其流程:谁确认了音乐,谁核对了权利信息,谁作出了商业决定,之后又由谁将收入与该请求对应起来?为每个步骤指定负责人,并保存他们使用的记录。这能为团队下一次招聘提供实际的岗位要求,也能让新员工清楚展示曲库许可和收入核算工作如何变得更顺畅。

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