BandBridge, un outil développé par Leonid Godnik, automatise le transfert des commandes de produits dérivés de Bandcamp vers Printful. Il prend en charge des tâches que les vendeurs effectuent autrement à la main, car Bandcamp ne dispose d’aucune intégration native avec Printful.
Godnik a conçu cet outil pour un ami, un musicien underground qui avait passé des années à recopier les coordonnées des clients, leurs adresses et les tailles des produits dans Printful, à payer les commandes et à reporter les numéros de suivi dans Bandcamp. Ce musicien utilise BandBridge depuis neuf mois sans avoir à recopier manuellement une seule commande.
Faire correspondre les produits et les adresses
Le traitement manuel oblige les vendeurs à faire correspondre les options des articles Bandcamp aux variantes Printful, qui possèdent chacune leur propre nom et identifiant. Une taille peut apparaître sur Bandcamp sous la forme « L », « Large », « Black / L » ou « Women’s fit L », ce qui peut entraîner des erreurs dans le choix de la taille ou de la couleur.
Une table de correspondance permet d’associer chaque article Bandcamp et chacune de ses options à la variante Printful correspondante. Utiliser des noms cohérents sur les deux services et ajouter les correspondances avant une sortie peut aider à prévenir les erreurs.
Le format des adresses demande lui aussi de l’attention. Bandcamp recueille les adresses telles que les acheteurs les saisissent, tandis que l’API (interface de programmation d’applications) de Printful attend des codes d’État et de pays, comme CA pour la Californie et NSW pour la Nouvelle-Galles du Sud. Les noms d’État écrits en toutes lettres peuvent entraîner le rejet ou le retard des commandes, et certaines destinations, notamment les États-Unis, le Canada et l’Australie, nécessitent de vérifier les informations relatives à l’État ou à la province.
Regrouper les commandes et vérifier les expéditions
Examiner les commandes en cours de la veille ou des deux derniers jours permet de repérer les achats effectués par un même acheteur à une même adresse qui pourraient être regroupés dans une seule commande Printful. Attendre quelques heures avant de les transmettre peut permettre aux vendeurs de regrouper les achats et d’éviter des colis et des frais de livraison distincts.
Printful permet également de créer des commandes en brouillon, qui n’entraînent aucun coût et ne sont mises en production qu’après confirmation. Les vendeurs peuvent vérifier les variantes ou les adresses incertaines dans le tableau de bord avant d’autoriser l’impression.
Une fois la commande expédiée, son numéro de suivi doit être saisi dans Bandcamp. Marquer la commande comme expédiée déclenche l’envoi à l’acheteur de l’e-mail d’expédition et du lien de suivi, tout en maintenant à jour la liste des commandes du vendeur.
Ce que BandBridge automatise
Les vendeurs Bandcamp peuvent demander l’accès à sa Merch Orders API et recevoir des clés individuelles. Printful propose une API publique, et les boutiques peuvent créer leurs propres jetons.
BandBridge utilise ces connexions pour :
- Lire les nouvelles commandes de produits dérivés Bandcamp et faire correspondre les articles aux variantes Printful, en demandant des précisions lorsqu’une correspondance est incertaine.
- Convertir les noms d’État et de pays en codes.
- Regrouper les commandes d’un même acheteur dans un seul colis.
- Transmettre les commandes Printful sous forme de brouillons ou de commandes confirmées.
- Marquer les commandes Bandcamp comme expédiées et ajouter les numéros de suivi.
L’outil laisse les produits et les prix des boutiques inchangés, et les vendeurs continuent de payer Printful directement.
BandBridge ouvre un groupe de test à 20 artistes et labels qui vendent des produits dérivés Printful via Bandcamp. La participation est gratuite pendant la phase de test, en échange de retours d’expérience.
