Política de privacidad
Traducción de cortesía. Este documento se ofrece en español para su comodidad; en caso de discrepancia prevalece la versión en inglés, que es la única con valor contractual.
Qué datos personales recopila InterSpace Distribution, por qué, quién los procesa y durante cuánto tiempo se conservan.
Última actualización: 6 de agosto de 2026
InterSpace Distribution (“InterSpace Distribution”, “nosotros”, “nos” y/o “nuestro”) proporciona servicios de distribución de música y servicios relacionados (junto con nuestro sitio web en www.interspacemusic.com y las aplicaciones móviles y web de InterSpace, los “Servicios”). Esta Política de Privacidad describe los datos personales que recopilamos, cómo los usamos y compartimos, cuánto tiempo los conservamos y los derechos que tiene sobre ellos.
Al proporcionarnos sus datos personales, acceder al Sitio o usar los Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no use los Servicios. Para cualquier pregunta, contacte [email protected] o a nuestro Oficial de Protección de Datos en [email protected].
1. Categorías de datos que recopilamos
Identidad y contacto
- Dirección de correo electrónico (registro, inicio de sesión, entrega de OTP, correo transaccional)
- Nombre y apellido (registro)
- Nombre para mostrar / nombre artístico (perfil)
- Foto de perfil (opcional, subida por el usuario)
- Ubicación — ciudad / país en texto libre (opcional)
Autenticación y seguridad
- Contraseña — almacenada como un hash unidireccional con sal; nunca almacenada en texto plano
- Tokens de autenticación Bearer — cifrados en reposo
- Códigos de un solo uso — cifrados en reposo, de un solo uso, con una breve expiración
- Dirección IP — limitación de tasa, señales de fraude, registros de auditoría
- Cadena de user-agent — registros de auditoría
- Marcas de tiempo de inicio de sesión y etiquetas de dispositivo
Dispositivo y notificaciones push
- Token de notificación push (por dispositivo)
- Plataforma (iOS / Android)
- Versión de la aplicación
- Marca de tiempo de última actividad (retención continua de 90 días)
Contenido musical (subido por el artista)
- Archivos de audio — WAV / FLAC / MP3, almacenados en almacenamiento en la nube seguro
- Arte de portada — JPG / PNG
- Fotos del artista
- Metadatos del lanzamiento: títulos, ISRC, UPC, letras, créditos de intérpretes y compositores, propietario del copyright y año, idioma, género, fecha de lanzamiento, selecciones de plataformas de distribución
- Nombres de artistas invitados / adicionales
- Slugs de enlaces inteligentes (interspace.ink/<slug>)
Datos KYC / regulatorios (recopilados solo si solicita un retiro)
- Imagen de identificación emitida por el gobierno — NIN, pasaporte, licencia de conducir, identificación nacional o tarjeta de votante
- Selfie sosteniendo la identificación (opcional pero recomendado)
- Nombre legal completo y número de documento
- Fecha de nacimiento, nacionalidad, país, dirección (opcional)
- Una huella digital no reversible derivada de cada documento cargado, conservada para la prevención de fraude y abuso
Datos financieros
- Datos de la cuenta bancaria — nombre del titular de la cuenta, número de cuenta, nombre del banco
- SWIFT / BIC para transferencias bancarias (cuando corresponda)
- Correo electrónico de PayPal / Wise (cuando corresponda)
- Ganancias por regalías y distribuciones por período
- Historial de retiros, estado y notas de procesamiento
Streaming y analítica
- Reproducciones por pista / por álbum importadas de archivos CSV de DSP (Spotify, Apple Music, etc.)
- Desgloses por territorio y por plataforma
- Totales acumulados y tendencias por período
Comunicaciones
- Notificaciones en la aplicación — estado del lanzamiento, regalías, retiros, KYC, solicitudes de eliminación / actualización
- Registros de entrega de notificaciones push
- Correos electrónicos transaccionales — código de inicio de sesión, confirmación de retiro, recibo de regalías, etc.
- Suscripción por correo electrónico a nuestra lista de marketing opcional
Permisos solicitados por la aplicación de iOS
- Cámara — selfie para KYC, foto del artista, captura de la portada
- Biblioteca de fotos — selección de la portada / fotos de perfil
- Notificaciones push
- Sesión de audio — reproducción de vista previa de pistas
- Red
2. Procesadores externos
Utilizamos un número limitado de procesadores externos cuidadosamente evaluados para operar los Servicios. Cada uno actúa únicamente bajo nuestras instrucciones documentadas, conforme a un acuerdo escrito de procesamiento de datos, y solo para los fines descritos en esta política. Por categoría, incluyen: alojamiento y almacenamiento en la nube, entrega de contenido, correo electrónico transaccional, entrega de notificaciones push, procesamiento de pagos y suscripciones, servicios de verificación de identidad (KYC) y prevención de fraude, enriquecimiento de enlaces inteligentes y metadatos, y los proveedores de servicios digitales (DSP) a los que entregamos sus lanzamientos. No vendemos sus datos personales, y los datos de pago con tarjeta se tokenizan y nunca llegan a nuestros servidores. Una lista actualizada de los procesadores específicos que utilizamos está disponible para los reguladores y, previa solicitud legítima, para los titulares de los datos, enviando un correo electrónico a [email protected].
3. Períodos de retención
- Cuenta, perfil, catálogo, enlaces inteligentes — mientras la cuenta esté activa
- Estados de regalías, envíos de KYC, formularios fiscales, historial de retiros — 7 años (requisito de regulación financiera, conservados incluso después de la eliminación de la cuenta)
- Tokens push — 90 días consecutivos
- Registros de fallos y registros de auditoría — 24 meses
- Tokens de API — hasta su revocación o después de 90 días de inactividad
- OTP — 15 minutos
- Tokens de enlace mágico (si se vuelven a habilitar) — 15 minutos
4. Bases legales para el procesamiento (RGPD y leyes similares)
- Ejecución del contrato — distribución de su música, pago de regalías, inicio de sesión en la cuenta
- Obligación legal — KYC, AML, informes fiscales, disputas de derechos de autor
- Interés legítimo — prevención de fraude, detección de abuso, analítica de seguridad
- Consentimiento — correos electrónicos de marketing, notificaciones push, campos opcionales de KYC como la fecha de nacimiento
5. Sus derechos
- Acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de sus datos personales
- Eliminación de cuenta en la aplicación — Configuración → Eliminar cuenta, procesada en un plazo de 30 días; los registros legalmente requeridos se conservan según el período de 7 años mencionado anteriormente
- Correo electrónico [email protected] para solicitudes de GDPR / CCPA / NDPR
- Derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos
6. Transferencias internacionales
Sus datos pueden ser procesados en los Estados Unidos (AWS, Apple, Google), el Reino Unido, la Unión Europea y Nigeria. Cuando los datos salen de su jurisdicción, nos basamos en Cláusulas Contractuales Tipo o garantías equivalentes.
7. Niños
Los Servicios están destinados a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de niños menores de esa edad. Si cree que un niño nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con [email protected] y los eliminaremos.
8. Contacto
- Soporte: [email protected]
- Delegado de Protección de Datos: [email protected]
- Dirección postal: Suite 12, DDS Complex, 24 Airport Rd, Rukpokwu, 500102, Port Harcourt, Nigeria